Decaffeine Soft(이하 “회사”)는 모바일 애플리케이션 룩앳미(LookAtMe)(이하 “서비스”)를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를, 어떻게 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 누구에게 전송·공유하는지를 설명합니다.
룩앳미는 “사람은 이용자 한 명뿐”인 소셜 시뮬레이션 앱입니다. 이용자가 글을 올리면 AI가 생성한 가상의 캐릭터들이 좋아요·댓글·메시지로 반응합니다. 다른 실제 이용자와의 교류나 콘텐츠 공유는 없습니다.
서비스는 로그인 없이도 피드 열람이 가능하며, 이 경우 아래 표의 “로그인 시” 항목은 수집되지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| 계정(로그인 시) | 이메일 주소, 표시 이름 | 이용자가 Google 또는 Apple 계정으로 로그인할 때, 해당 인증 서비스로부터 자동 수신 | 회원 식별 및 로그인, 여러 기기 간 데이터 동기화 |
| 계정(로그인 시) | 이용자 식별자(계정 고유 ID) | 로그인 시 인증 시스템(Firebase Authentication)에서 자동 생성 | 이용자별 데이터 저장·조회, 사용량 한도 관리 |
| 이용자 콘텐츠(로그인 시) | 게시물 본문, 게시물에 첨부한 사진, 댓글, AI 친구에게 보낸 메시지, 프로필 표시 이름, AI 친구(페르소나) 설정 | 이용자가 앱에서 글을 게시하거나, 사진을 첨부하거나, 메시지를 보내거나, 설정을 저장할 때 직접 입력 | 서비스 기능 제공(피드·메시지 저장 및 표시), AI 반응 생성(제5조 참조) |
| 서비스 이용 기록(로그인 시) | 언어 설정, 팔로워·팔로잉 수, 좋아요·댓글 등 활동 지표, 대화 크레딧·포스팅 횟수 사용량 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·기록 | 서비스 기능 제공, 일일 이용 한도 관리, 통계(마이 화면의 팔로워 추이 그래프 등) |
| 광고·기기 정보 | 광고 식별자(IDFA 등), 기기 식별자, 보상형 광고 시청 이력 | 이용자가 광고를 요청·시청할 때 광고 SDK(Google AdMob)를 통해 자동 수집 | 보상형 광고 제공 및 광고 성과 측정(제6조 참조) |
| 진단 정보 | 앱 비정상 종료 기록, 성능·오류 로그 | 앱 실행 중 오류 발생 시 자동 수집 | 서비스 안정성 개선 및 오류 수정 |
사진의 처리: 이용자가 게시물에 첨부한 사진은 업로드 전 기기에서 크기가 축소되고 다시 인코딩되며, 이 과정에서 촬영 위치·기기 정보 등 EXIF 메타데이터는 제거됩니다.
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래 Google 서비스에 개인정보 처리를 위탁합니다. 데이터는 미국에 소재한 서버에서 처리될 수 있습니다(제7조 국외 이전 참조).
| 수탁자 | 서비스 | 위탁 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Authentication | 회원 인증·로그인 | 이메일, 표시 이름, 이용자 식별자 |
| Cloud Firestore, Firebase Storage | 이용자 콘텐츠·설정의 클라우드 저장 | 게시물, 사진, 댓글, 메시지, 표시 이름, 설정, 이용 기록 | |
| Cloud Functions | 서버 측 로직 실행(AI 반응 예약, 한도 관리, 사진 검사 중계) | 이용자 콘텐츠, 이용자 식별자, 이용 기록 | |
| Google AdMob | 보상형 광고 제공 및 성과 측정 | 광고 식별자, 기기 식별자, 광고 시청 이력 | |
| Apple Inc. | Sign in with Apple | 회원 인증·로그인 | 이름(최초 1회), 이메일 또는 이메일 릴레이 주소 |
룩앳미의 좋아요, 댓글, 메시지 답장은 AI가 생성합니다. 이를 위해 다음 정보가 회사 서버(Google Cloud Functions)를 거쳐 Google LLC의 Gemini API로 전송됩니다.
수집·전송 시점: 회원이 앱에서 글을 게시하거나, 사진을 첨부하거나, 메시지를 보낼 때 해당 시점에 전송됩니다.
사진의 안전성 검사: 회원이 첨부한 사진은 게시 전에 Google Cloud Vision API로 전송되어 부적절한 콘텐츠(성인·폭력·선정성) 여부를 자동으로 검사합니다. 검사를 통과하지 못한 사진은 즉시 삭제되며, 게시되거나 저장되지 않습니다.
이용 목적의 제한: 위와 같이 전송된 내용은 오직 AI 응답 생성 및 사진 안전성 검사에만 사용되며, 광고·마케팅·이용자 프로파일링 목적으로는 사용되지 않습니다.
수신자 및 보호 수준: 데이터 수신자는 Google LLC이며, 미국에 소재한 서버에서 처리될 수 있습니다. Google은 해당 데이터에 대해 본 방침과 동등한 수준의 보호를 제공합니다. Gemini API로 전송된 콘텐츠는 Google의 생성형 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
로그인하지 않은 경우: 회원이 로그인하지 않으면 앱은 전적으로 기기 내부에서만 동작하며, 어떠한 AI 서비스나 회사 서버로도 데이터를 전송하지 않습니다.
iOS에서는 앱 최초 실행 시 “추적 허용” 요청 창이 표시됩니다. 이는 맞춤형 광고 제공을 위해 기기의 광고 식별자(IDFA)를 사용하는 데 대한 동의입니다. 허용하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 이 경우 비개인화 광고만 게재됩니다. 동의는 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든 변경할 수 있습니다.
보상형 광고는 하루 무료 한도를 초과했을 때 이용자가 직접 선택해 시청하는 방식이며, 강제되지 않습니다.
서비스는 Google 및 Apple의 클라우드 인프라를 이용하므로, 위 제3·4조에 명시된 개인정보가 미국 등 국외 서버에서 처리·보관될 수 있습니다. 이전받는 자, 이전 목적, 항목, 시점은 각 조항에 기재된 바와 같으며, 회원은 로그인 및 AI 데이터 전송 동의 절차에서 이를 확인하고 동의할 수 있습니다.
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 주된 이용 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실이 확인될 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다. 자녀의 개인정보가 수집되었다고 판단되는 법정대리인은 decaffeinesoft@gmail.com으로 알려주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자: Decaffeine Soft 운영자
이메일: decaffeinesoft@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 앱 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.